نسيت رقم الجوال في تطبيق صحتي

admin
منوعات
3 سبتمبر 2022

نسيت رقم هاتفي المحمول في تطبيق الصحة الخاص بي ، ماذا أفعل؟ يشعر بعض الأشخاص بالقلق إذا نسوا رقم الهاتف المحمول الذي تعرفوا عليه سابقًا ضمن بيانات تطبيق صحتي ، حيث أن رقم الهاتف هذا هو أحد البيانات المهمة والأساسية ، تابع معنا وتعرف على أفضل طريقة للتصرف في مثل هذه الحالة ، وتعرف على المزيد تطبيق صحتي بشكل عام وكيفية الاستفادة منه.

تطبيق الصحة الإلكترونية الخاص بي

صحتي السعودية من إنجازات وزارة الصحة السعودية وأكبر دليل على تغلغل التكنولوجيا الحديثة في المجتمع السعودي ودمجها بشكل متكامل مع الخدمات المقدمة للمواطن ، حيث أن تطبيق صحتي هو:

  • تطبيق إلكتروني بحجم صغير يسهل تنزيله على أي هاتف محمول بغض النظر عن نوع نظام التشغيل الخاص به ، والتطبيق متاح في المتاجر الإلكترونية الموثوقة مثل متجر جوجل.
  • استخدامه بسيط وغير معقد ، ويفيد في تقديم العديد من الخدمات الطبية ، مثل تأكيد الحجوزات الطبية.
  • يحتاج التطبيق إلى إدخال البيانات الأساسية لكل مواطن بما في ذلك وسائل الاتصال الممثلة برقم هاتف وبريد إلكتروني تم إدخاله بدقة شديدة.

خدمة العملاء الخاصة بتطبيق صحتي – رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي

الخدمات التي يقدمها تطبيق صحتي

  • تخليص سريع لأية أوراق روتينية أو حكومية تتعلق بالصحة وأخذ الموافقات وطباعتها من أي مكان.
  • تمكين الحجز المسبق من أجل التوقيع على فحص طبي أو تلقي علاج طبي شهري ، أو غير ذلك.
  • تقديم المساعدة الطبية العاجلة حيث يوجد قسم خاص للاستشارات الطبية في الطلب وكذلك الاستشارات الدوائية.

كيف أطبع إجازتي المرضية

لقد نسيت رقم هاتفي المحمول في تطبيق الصحة الخاص بي

قد يقوم المستخدم بالتسجيل في تطبيق صحتي ، ثم يفقد رقم الهاتف المحمول للتسجيل ، ويبدأ الالتباس حول أفضل طريقة للتصرف في مثل هذه الحالة. في مثل هذه الحالة ، من المفترض أن تعمل على النحو التالي:

  • أولاً ، حاول تذكر رقم الجوال المسجل في صحتي وابحث عنه ، وإذا لم يتم العثور عليه أو تذكره ، يتم البحث عن حلول أخرى.
  • ومن الحلول الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بتطبيق وزارة الصحة السعودية وسرد المشكلة لحلها.
  • كما يمكن التواصل مع القائمين على التطبيق عبر البريد الإلكتروني المخصص لدعم التطبيق وزيادة كفاءته من خلال خدمة المواطنين.
  • يجب إعداد رقم هاتف محمول بديل لاستخدامه داخل التطبيق كبديل لرقم الهاتف المفقود. يتم إدخال الرقم الجديد في الحقل المخصص ويتم الاستغناء عن الرقم القديم تمامًا.

خطوات حل مشكلة نسيان رقم جوالي الصحي

هذه هي الخطوات الدقيقة والمرتبة المتبعة من أجل الوصول إلى الحل الأنسب للمشكلة الشائعة المتمثلة في نسيان رقم الهاتف المحمول في تطبيق صحتي ، وهذه قائمة بتلك الخطوات:

  • استخدام رقم الدعم الفني المخصص لتطبيق وزارة الصحة ، وهذا الرقم موحد ويتكون من ثلاثة أرقام فقط ، ويتميز بتقديم استجابة سريعة وفورية لمختلف المواطنين المحتاجين للمساعدة.
  • تجهيز بريد إلكتروني يحتوي على كل ما يتعلق بالمشكلة وإرساله إلى فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]
  • بعد أن يتواصل الموظف المسؤول عن الدعم الفني مع المستخدم بأي شكل من الأشكال ، يتم سرد المشكلة بطريقة بسيطة ، ومن ثم يتم تقديم طلب لاستبدال رقم الهاتف المحمول القديم برقم جديد.
  • يتم إرسال رقم الهاتف المحمول الجديد ويؤخذ في الاعتبار أنه يخص المستخدم ومتوفر معه في أي وقت لسهولة التواصل معه في أي وقت.

قم بتنزيل تطبيق my health لأجهزة Android و iPhone

طورت وزارة الصحة السعودية تطبيق My Health الذي يتم توفيره لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. اي تيونز “من هنا”.

كيف أقوم بتعديل بياناتي في وزارة الصحة الخاصة بي

مما سبق يتضح أن نسيان رقم الجوال المسجل في تطبيق صحتي ليس بالأمر الكارثي ، بل هو أمر يمكن تجاوزه بإدخال رقم هاتف محمول جديد آخر واستبداله بالرقم المفقود ، والاستمرار في استخدام الرقم. التطبيق بأمان تام.