يجب ألا يشارك الملاحظ في الحوار أثناء التفاوض

admin
منوعات
4 سبتمبر 2022

المقال الثالث والتفاوض حتى ينجح بإثبات وجهة نظره.

ملكة المملكة العربية السعودية ،،،،،،،،،،،،،

الطباعة ومن أهم الصفات التي يجب أن تعمل بها المفاوض هي حسن الاستماع.[1]

شاهد أيضًا: تقدير الآخرين لحضور الحوار معهم

تعريف الحوار

الحوار هو الكلام مع تبادل الأفكار ووجهات النظر ومحاولة الوصول إلى حل مشترك يرضي كافة المتحاورين ، ويشترط للطباعة أن يكون قائمًا على أسس صحيحة ومتينة وصادقة وأن جميع الأطراف في الحوار على احترام الآخرين دون أي تعصب عنصري أو مذهبي بغض النظر النظر عن مواقفهم وآراءهم وجنسياتهم أو نوعهم أو غير ذلك فالحوار هو عملية مشاركة معلومات بشكل منفتح ومتحضر.

آداب الحوار

يبدو أن الحوار يؤدي وظيفته بشكل جيد ويستطيع المتحاورون قطف ثمار حوار معهم من مجموعة الضوابط والقواعد التي تعرف بآداب الحوار:

  • الكلام اللطيف وتجنب الألفاظ التي تبث التحدي والاستفزاز.
  • حسن المظهر بوقت المقدر له.
  • عدم إقامة الحوار أمام جمهور من المستمعين ، الوضع ، المكان الذي تشير إليه أسباب إحراج الكثير من الأطراف وقد يتسبب بتلبك وخجل مما يعيق المحاور من عرض أفكاره بشكل صحيح.
  • حسن الإصغاء يجب إتقان عند الحوار ، فلا يتم الاكتفاء بمقاطعة المتكلم ويجب الاهتمام بسماع كلامه بدقة لفهم كافة الجوانب.

التفاوض حول المفاوضات